Налоговая служба Республики Крым заняла почетное первое место по качеству предоставления государственных услуг населению

GorodKerch
Керчь новости

По результатам социологического опроса по качеству предоставления социально значимых и востребованных услуг населению, проведенного по поручению Главы Республики Крым, председателя Совета министров Республики Крым Сергея Аксенова, территориальные налоговые органы Республики Крым заняли первое место среди территориальных представительств федеральных органов власти, министерств и ведомств республики. Итоги мониторинга озвучены на заседании Совета министров Республики Крым 05 марта 2019 года.
По словам Заместителя Председателя Совета министров Республики Крым – министра финансов Республики Крым Ирины Кивико, всего в опросе приняли участие почти 14 тысяч респондентов. Позитивные сдвиги в работе Налоговой службы отметили крымчане по всем основным позициям анкетирования: 99% респондентов свидетельствовали о высокой степени удовлетворенности качеством услуг и высокой культуре общения специалистов; 98% граждан отметили минимальное количество визитов в учреждение для получения госуслуг; 99% опрошенных отметили снижение до минимума времени ожидания в очереди.
Необходимо отметить, что мониторинг проводился как в формате «тайного покупателя», так и в виде открытого анонимного анкетирования, к проведению которого привлекались волонтеры и общественные организации. Кроме того, принять участие в проекте «Мониторим вместе» имел возможность любой гражданин, заполнив электронную анкету, размещенную на сайтах муниципальных органов. Главной целью таких акций является получение достоверных, независимых сведений о качестве оказываемых крымчанам услуг и разработка мер, направленных на оптимизацию работы государственных органов и повышение уровня удовлетворенности граждан.
Налоговая служба Крыма с честью прошла такое испытание!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

GIPHY App Key not set. Please check settings

GorodKerch

Руководство, личный состав и ветераны УМВД России по г. Керчи с прискорбием извещают, что на 53 году жизни скоропостижно скончался капитан полиции Крихели Алексей Мошевич

GorodKerch

Департамент труда и социальной защиты населения Администрации города Керчи информирует.